Ética en la Gestión de Recursos Humanos

Lic. David José Rivera Caro

Profesor de Educación Física

19 Julio 2019

En el día de hoy estamos reflexionando sobre el artículo titulado: Ética En La Gestión De Recursos Humanos escrita por los Profesores de la Universidad de Carabobo,  Juan Montserrat y Yamile Delgado de Smith en la  Revista Educación en Valores en la edición de diciembre 2010 (dar clic AQUÍ para ver documento original).

Este artículo en su introducción comienza reconociendo que la administración de recursos humanos se encuentra en proceso de cambio debido a las construcciones de las diversas teorías que están surgiendo por distintos especialistas con tendencias transdisciplinarias, por lo que complejiza el asunto y los autores decidieron abordar este tema desde una postura crítica mediada por la ética apoyándose en las disciplinas que le brindan sentido epistemológico y las consideraciones éticas se identifican a partir de aspectos culturales.

La gestión de recursos humanos implica un proceso que permite la debida diligencia para facilitar los recursos humanos contribuir a la realización del negocio, es decir, logro de objetivos organizacionales, ambos en sus aspectos operacionales y procesales como en sus efectos.

En la gestión de recursos humanos, Koontz, Weihrich y Cannice (2008) señalan que:

“Administrar incluye alcanzar los objetivos de la empresa. Obtener resultados es importante, pero los medios nunca deben violar la dignidad de las personas. El concepto de dignidad individual significa que las personas deben ser tratadas con respeto, no importa cuál sea su posición en la organización…”

La necesidad es evidente proporcionar contenido ético para la gestión de recursos humanos pasando por toda intencionalidad empresarial propietarios, representantes ejecutivos y / o gerentes, ya que en el caso de por el contrario, los extremos aplastarán el componente. Eso le da sentido a la organización.

Por esta razón, toda la gerencia debe observar de cerca lo gestionado, para no incurrir en errores producto de la falta de reconocimiento de condiciones de todos los actores.

Un factor clave que se puede ver a través de todo el artículo es que hay una deshumanización de la ética a favor de las empresas.  Por lo que  la Society for Human Resource Management presenta su código de ética:

Un factor que se destaca es que en el apartado para las consideraciones éticas de la gestión de recursos humanos desde una perspectiva sistémica, se destaca que no se puede encajar todo el proceso de la gestión de recursos humanos en un solo enfoque ético, hay que reconocer las características del sistema y sus peculiaridades. El autor cita a Chiavenato (2002) el cual propone una configuración sistémica, en el cual hay seis subsistemas a los cuales se integras procesos específicos, proponiendo tres resultados finales para todo el sistema:

“Prácticas ética y socialmente responsables.

Productos y servicios competitivos y de alta calidad.

Calidad de vida en el trabajo.”

Visto lo anterior el autor propone en el siguiente cuadro una “gestión de recursos humanos “Humana” y exitosa”

Los autores a modo de conclusión exponen: “La Gestión de Recursos Humanos intentará construir espacios de reflexión humana que puedan satisfacer a los agentes y capacitarlos anímicamente, en un contexto de positiva volición, para las acciones técnicas de la gestión, encaminadas a sostener el negocio.  Así, el centro, la orientación, el contenido y el objetivo de la Gestión es la gente, no el negocio. Este último estará a cargo de las estructuras, las cuales contarán con fuerza de trabajo dignificada por un estilo de gestión con la gente y para la gente, que obtiene, de un criterio humanista, los insumos para configurar una cultura organizacional incluyente, identificada y reconocida en la cotidianidad por todos los actores.”